如何用開源的系統來構建知識庫平臺✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴？
好記性不如一個爛筆頭✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥，將工作中知識/問題進行沉淀ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、傳承⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，這樣新人就可以通過知識庫迅速掌握必要的知識❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣，這是任何企業都需要的♀☿☼☀☁☂☄，也是構建知識庫平臺的目標⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。
因此✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，知識庫是企業必備的工具之一⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤。
對于小企業☾☽❄☃，知識庫可以用簡單的文檔管理ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，但是效率低下⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，也可以用GIT來存放㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂，但是展示需要一定的技術門檻웃유ღ♋♂，并且支持搜索♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃、分類有限①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
對于中大型企業①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，我們希望可以開發出更強大的知識庫①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，滿足多種應用場景㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂，那么如何通過開源的CMS構建一套靈活性和個性化的知識庫平臺呢①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯？我們總結了一下幾個核心要點㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，需要來解決：
（1）用戶體系ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，用戶可以登錄✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅、發布內容⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。
（2）權限體系ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ，對部分內容可見⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、或者不可見☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；。
（3）知識管理⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，知識的創建☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、發布㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、附件㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂、搜索等功能☾☽❄☃。
（4）分類管理⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，對知識可以分類♀☿☼☀☁☂☄、打標簽ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。
（5）內容追蹤✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥，知識庫是多人編輯的⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，因此每次提交修改⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，都要有版本管理✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅。
（6）界面定制웃유ღ♋♂，可以對界面進行定制①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，分類⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、搜索等✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。
CMS的實現方式
我們使用開源的Drupal來搭建一個知識庫⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，適應場景是對知識庫有一些特定的功能ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，比如內容管理☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、附件❣❦❧♡۵、搜索㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂、權限☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、SEO以及后期的功能維護和升級等㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。
對于普通的知識庫웃유ღ♋♂，沒有預算⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，沒有功能要求ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ，那就使用在線文檔ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，比如騰訊文檔㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、印象筆記⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，都是可以內部寫作的ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。
對于Drupal來講①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，幾乎能滿足知識庫的所有功能☾☽❄☃，比如知識管理✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴、文件管理☾☽❄☃、分類和權限等❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰，對應一下上面的要求✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，我們一一列出來：
Drupal的核心體系：
（1）用戶體系✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，Drupal自帶用戶體系⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，無需新建user表⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。
（2）權限體系❣❦❧♡۵，Drupal最優秀的權限模型㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，無需代碼☈⊙☉℃℉❅，即可完成最靈活的權限管理❣❦❧♡۵。
（3）知識管理❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰，內容管理是Drupal的核心⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，構建一個新的內容類型웃유ღ♋♂，可以自定義字段等㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，完全能非常靈活實現❣❦❧♡۵。
（4）分類管理❣❦❧♡۵，Drupal默認強大得分類提㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，可以完全實現對知識進行分類管理⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。
（5）附件管理㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，Drupal默認的文件管理ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ，關聯知識即可⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。
（6）界面定制✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，Drupal的界面可以進行各種各樣的界面定制⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，也可以使用Headless的方式⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，做更modern的前端⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。
系統核心架構
根據Drupal的特性以及內容類型的構建⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，CMS主要存儲內容①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，包括文字（知識）㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂、附件（PPT/WORD/PDF）㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、視頻❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰、音頻等✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，然后通過API可以將內容展示在各種界面上㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，包括手機ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、微信❣❦❧♡۵、網站⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、大屏等⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，并且API可以被其他的第三方平臺使用☈⊙☉℃℉❅，比如我們有一個官網☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；，官網可以展示一些常見的知識（FAQ）⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，就可以直接使用API☈⊙☉℃℉❅。
其他功能
除了管理和展示☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；，知識庫也有一些特別的功能⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，比如全文檢索⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，在線視頻課程☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；，評論♀☿☼☀☁☂☄、點贊⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、收藏等功能⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，那么能否使先呢☈⊙☉℃℉❅？答案肯定是可以實現的ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，因為我們用了可擴展的Drupal做為內容管理㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。
（1）Search API：全文檢索ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，可以通過Solr/ES等系統完成任何數據的存儲和檢索⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。
（2）評論：可以使用Drupal的comment模塊ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ，可以實現對知識的評論①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
（3）Flag：可以實現收藏的功能①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
（4）Fivestar：可以實現點贊ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、五星好評等功能⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。
（5）標簽和專題：可以通過打標簽⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，實現標簽和專題的功能ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ。
（6）郵件訂閱：Drupal有很多的模塊㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，可以實現郵件訂閱的功能✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，不過發郵件需要SMTP服務⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，SMTP一般是購買收費的服務☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；，如果公司本身有SMTP服務器ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ，也可以用自己的⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，如果郵件量不大⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，可以用騰訊⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、Gmail的免費SMTP服務웃유ღ♋♂。
詳細的方案介紹⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，可以參考我們的《非遺數據庫方案介紹》
更多技術資料♀☿☼☀☁☂☄，可以參考我們之前相關介紹文章ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，如果需要建設相關數據庫㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，以及Drupal靈活的元數據/檢索/可視化構建演示或者資料❣❦❧♡۵，可以聯系我們①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
1ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、如何用開源的系統來構建知識庫平臺❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰？
2⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、如何基于開源系統構建資料庫/文檔庫平臺
3☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、如何建設在線展覽和多媒體展覽✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅？
4ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、CMS如何存儲和管理大量圖片/海量圖片❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣？
5✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥、CMS如何做視頻管理ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ？
6☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、文檔資源庫建設之搜索引擎如何搜索文件的內容（pdf/wrod）㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦？
7⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、如何用開源的Drupal來構建視頻教學平臺?
8ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、CMS的如何實現審核發布機制⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺？
9㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂、Headless CMS：以API為輸出的內容系統的構建
